เทศบาลตำบลโพธิ์งาม อำเภอประจันตคาม จังหวัดปราจีนบุรี

เพศ

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

16.67%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

44.44%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

27.78%

อื่นๆ

11.11%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

22.22%

พอใจมาก

33.33%

ปานกลาง

11.11%

พอใจน้อย

11.11%

พอใจน้อยที่สุด

22.22%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

27.27%

พอใจมาก

27.27%

ปานกลาง

18.18%

พอใจน้อย

18.18%

พอใจน้อยที่สุด

9.09%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

20.00%

พอใจมาก

28.00%

ปานกลาง

12.00%

พอใจน้อย

32.00%

พอใจน้อยที่สุด

8.00%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

35.71%

พอใจมาก

21.43%

ปานกลาง

7.14%

พอใจน้อย

14.29%

พอใจน้อยที่สุด

21.43%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

21.43%

พอใจมาก

28.57%

ปานกลาง

7.14%

พอใจน้อย

28.57%

พอใจน้อยที่สุด

14.29%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

25.00%

พอใจมาก

33.33%

ปานกลาง

16.67%

พอใจน้อย

16.67%

พอใจน้อยที่สุด

8.33%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

16.67%

พอใจมาก

25.00%

ปานกลาง

29.17%

พอใจน้อย

29.17%

พอใจน้อยที่สุด

0.00%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

37.50%

พอใจมาก

37.50%

ปานกลาง

0.00%

พอใจน้อย

12.50%

พอใจน้อยที่สุด

12.50%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

27.27%

พอใจมาก

36.36%

ปานกลาง

9.09%

พอใจน้อย

18.18%

พอใจน้อยที่สุด

9.09%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

66.67%

พอใจมาก

33.33%

ปานกลาง

0.00%

พอใจน้อย

0.00%

พอใจน้อยที่สุด

0.00%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

29.41%

พอใจมาก

17.65%

ปานกลาง

5.88%

พอใจน้อย

23.53%

พอใจน้อยที่สุด

23.53%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

57.14%

พอใจมาก

42.86%

ปานกลาง

0.00%

พอใจน้อย

0.00%

พอใจน้อยที่สุด

0.00%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

36.36%

พอใจมาก

27.27%

ปานกลาง

18.18%

พอใจน้อย

9.09%

พอใจน้อยที่สุด

9.09%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

60.00%

พอใจมาก

10.00%

ปานกลาง

10.00%

พอใจน้อย

10.00%

พอใจน้อยที่สุด

10.00%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

54.55%

พอใจมาก

9.09%

ปานกลาง

18.18%

พอใจน้อย

9.09%

พอใจน้อยที่สุด

9.09%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

60.00%

พอใจมาก

10.00%

ปานกลาง

10.00%

พอใจน้อย

10.00%

พอใจน้อยที่สุด

10.00%

ข้อเสนอแนะ

- ควรนำเแพลตฟอร์มออนไลน์มาอำนวยความสะดวกในการปฏิบัติงานเพิ่มมากขึ้น อยากให้ที่นั่งด้านนอกสำหรับผู้มาติดต่อราชการด้าน บางงานบริการอยากให้เปิดเช่องทางออนไลท -